Chat bot Η μεγάλη αποδοχή και η οικειότητα που ανέπτυξαν οι χρήστες με τις εφαρμογές ανταλλαγής μηνυμάτων σε κινητές συσκευές έδωσε την ευκαιρία για την εισαγωγή εφαρμογών που χρησιμοποιούν τον διάλογο ως βασική διεπαφή με τον χρήστη, ο οποίος αντί να συμπληρώσει μια φόρμα, μπορεί να κάνει έναν διάλογο ώστε να αγοράσει για παράδειγμα ένα εισιτήριο.